Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng sv789

Chào mừng bạn đến với sv789 – nền tảng cá cược trực tuyến hàng đầu dành riêng cho người chơi Việt Nam tại địa chỉ sv789.club. Các điều khoản và điều kiện dưới đây ("Điều Khoản") điều chỉnh toàn bộ mối quan hệ giữa sv789 ("Chúng tôi", "Nền tảng") và người dùng ("Bạn", "Người chơi", "Thành viên") trong quá trình sử dụng dịch vụ.

Bằng việc truy cập, đăng ký tài khoản hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của sv789, bạn xác nhận rằng mình đã đọc, hiểu rõ và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ các điều khoản được nêu trong tài liệu này, cùng với Chính sách Bảo mật và các quy định bổ sung có liên quan.

sv789 có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc thay thế các Điều Khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Mọi thay đổi sẽ được thông báo trên nền tảng và có hiệu lực ngay sau khi đăng tải, trừ khi có quy định khác. Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi thay đổi được công bố đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các điều khoản mới.

Để được phép đăng ký và sử dụng dịch vụ tại sv789, bạn phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau đây:

• Độ tuổi: Bạn phải đủ 18 tuổi trở lên tính đến thời điểm đăng ký. sv789 nghiêm cấm tuyệt đối mọi hình thức tham gia của người dưới 18 tuổi. Đây là quy định bắt buộc và không có ngoại lệ.
• Năng lực hành vi: Bạn phải có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định của pháp luật Việt Nam, không bị hạn chế hoặc mất năng lực hành vi dân sự.
• Thông tin chính xác: Mọi thông tin cá nhân cung cấp khi đăng ký phải là thông tin thật, chính xác và thuộc về chính bạn. Nghiêm cấm sử dụng thông tin của người khác để đăng ký tài khoản.
• Một tài khoản duy nhất: Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu và sử dụng một (01) tài khoản tại sv789. Việc tạo nhiều tài khoản là vi phạm nghiêm trọng và sẽ dẫn đến khóa tài khoản vĩnh viễn.
• Không trong danh sách hạn chế: Bạn không thuộc danh sách tự loại trừ hoặc danh sách bị cấm tham gia cá cược theo quy định của sv789 hoặc cơ quan có thẩm quyền.

Tài khoản sv789 là tài sản cá nhân và không thể chuyển nhượng. Người chơi hoàn toàn chịu trách nhiệm về mọi hoạt động diễn ra dưới tài khoản của mình.

• Bảo mật thông tin đăng nhập: Bạn có trách nhiệm bảo mật tên đăng nhập và mật khẩu của mình. sv789 không chịu trách nhiệm cho bất kỳ tổn thất nào phát sinh do bạn để lộ thông tin đăng nhập cho bên thứ ba.
• Thông báo truy cập trái phép: Nếu phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép hoặc có dấu hiệu bị xâm phạm, bạn phải thông báo ngay cho bộ phận hỗ trợ sv789 qua kênh live chat hoặc email.
• Xác minh danh tính (KYC): sv789 có quyền yêu cầu bạn cung cấp tài liệu xác minh danh tính (CMND/CCCD, hộ chiếu) tại bất kỳ thời điểm nào, đặc biệt trước khi xử lý các giao dịch rút tiền có giá trị lớn.
• Cập nhật thông tin: Bạn có trách nhiệm cập nhật thông tin cá nhân kịp thời khi có thay đổi. Thông tin không chính xác có thể dẫn đến việc tạm khóa tài khoản cho đến khi được xác minh.
• Không chia sẻ tài khoản: Nghiêm cấm cho phép người khác sử dụng tài khoản của bạn dưới bất kỳ hình thức nào, kể cả thành viên trong gia đình.

sv789 hỗ trợ các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay, Vietcombank, Techcombank và BIDV. Mọi giao dịch được thực hiện bằng đồng Việt Nam (VNĐ).

Quy định nạp tiền:

• Số tiền nạp tối thiểu mỗi lần là 50.000 VNĐ. Giao dịch nạp tiền thường được xử lý trong vòng 60 giây đến 5 phút tùy phương thức.
• Người chơi chỉ được nạp tiền từ tài khoản/ví điện tử đứng tên chính mình. Nghiêm cấm nạp tiền từ tài khoản của người khác.
• sv789 không chịu phí giao dịch cho các lần nạp tiền thông thường. Tuy nhiên, một số ngân hàng hoặc ví điện tử có thể áp dụng phí riêng theo chính sách của họ.

Quy định rút tiền:

• Số tiền rút tối thiểu mỗi lần là 100.000 VNĐ. Thời gian xử lý rút tiền từ 5 phút đến 24 giờ tùy thuộc vào phương thức và thời điểm yêu cầu.
• Tài khoản nhận tiền khi rút phải trùng khớp với thông tin đã đăng ký và xác minh tại sv789.
• sv789 có quyền yêu cầu xác minh danh tính bổ sung trước khi xử lý các yêu cầu rút tiền có giá trị từ 10.000.000 VNĐ trở lên.
• Tiền thưởng từ khuyến mãi phải đáp ứng điều kiện vòng cược (wagering requirement) trước khi được rút ra. Chi tiết điều kiện vòng cược được quy định cụ thể trong từng chương trình khuyến mãi.

sv789 thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi, thưởng nạp tiền, hoàn tiền và các ưu đãi đặc biệt dành cho thành viên. Mỗi chương trình khuyến mãi có điều kiện và thời hạn riêng được công bố cụ thể.

• Điều kiện nhận thưởng: Người chơi phải đáp ứng đầy đủ điều kiện được nêu trong từng chương trình khuyến mãi để được nhận thưởng. sv789 có quyền từ chối cấp thưởng nếu phát hiện vi phạm điều kiện.
• Vòng cược (Wagering): Hầu hết các khoản thưởng đều yêu cầu hoàn thành số vòng cược nhất định trước khi có thể rút tiền. Tỷ lệ vòng cược được công bố rõ ràng trong điều kiện của từng chương trình.
• Một khuyến mãi mỗi lần: Người chơi chỉ được tham gia một chương trình khuyến mãi tại một thời điểm, trừ khi có quy định khác.
• Không lạm dụng khuyến mãi: Mọi hành vi lạm dụng, gian lận hoặc khai thác lỗ hổng trong hệ thống khuyến mãi đều bị nghiêm cấm và sẽ dẫn đến hủy toàn bộ thưởng cùng với khóa tài khoản.
• Quyền thay đổi: sv789 có quyền thay đổi, tạm dừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước, trừ các chương trình đang trong thời gian hiệu lực đã được cam kết.

Mọi hoạt động cá cược tại sv789 phải tuân thủ các quy tắc chung sau đây, cùng với các quy tắc riêng áp dụng cho từng loại hình trò chơi (casino, đá gà, nổ hũ, thể thao):

• Tính chung cuộc của kết quả: Kết quả của mọi trò chơi và sự kiện cá cược được xác định bởi hệ thống và không thể thay đổi sau khi đã được công bố chính thức.
• Lỗi kỹ thuật: Trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả trò chơi, sv789 có quyền hủy vòng chơi bị ảnh hưởng và hoàn trả tiền cược cho người chơi.
• Cược tối thiểu và tối đa: Mỗi loại trò chơi có mức cược tối thiểu và tối đa riêng, được hiển thị rõ ràng trong giao diện trò chơi trước khi người chơi đặt cược.
• Kết nối internet: sv789 không chịu trách nhiệm cho các tổn thất phát sinh do mất kết nối internet từ phía người chơi trong quá trình tham gia trò chơi.
• Tính toàn vẹn của trò chơi: Mọi hành vi can thiệp vào kết quả trò chơi, sử dụng phần mềm hỗ trợ bên ngoài hoặc khai thác lỗ hổng hệ thống đều bị nghiêm cấm tuyệt đối.

Người chơi tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau đây khi sử dụng dịch vụ sv789:

• Cung cấp thông tin cá nhân giả mạo, không chính xác hoặc sử dụng danh tính của người khác khi đăng ký tài khoản.
• Tạo nhiều tài khoản để lạm dụng khuyến mãi hoặc trục lợi từ hệ thống.
• Sử dụng phần mềm bot, script tự động, hoặc bất kỳ công cụ nào can thiệp vào quá trình chơi.
• Thực hiện các giao dịch tài chính có dấu hiệu rửa tiền hoặc tài trợ cho các hoạt động bất hợp pháp.
• Tấn công, xâm nhập hoặc cố tình gây hại cho hệ thống kỹ thuật của sv789.
• Đe dọa, quấy rối hoặc có hành vi không phù hợp với nhân viên hỗ trợ hoặc người chơi khác.
• Chia sẻ, bán hoặc chuyển nhượng tài khoản sv789 cho bên thứ ba.
• Lợi dụng lỗi kỹ thuật hoặc sự cố hệ thống để thu lợi bất chính thay vì báo cáo cho sv789.

Quyền và nghĩa vụ của Người chơi:

• Được quyền sử dụng đầy đủ các dịch vụ và tính năng của sv789 sau khi đăng ký và xác minh tài khoản thành công.
• Được quyền nhận hỗ trợ từ đội ngũ chăm sóc khách hàng sv789 qua các kênh được cung cấp.
• Được quyền yêu cầu giải thích về bất kỳ quyết định nào liên quan đến tài khoản của mình.
• Có nghĩa vụ tuân thủ toàn bộ các Điều Khoản này và các quy định bổ sung của sv789.
• Có nghĩa vụ chơi có trách nhiệm, kiểm soát ngân sách và thời gian tham gia cá cược.
• Có nghĩa vụ khai báo và nộp thuế thu nhập cá nhân (nếu có) theo quy định của pháp luật Việt Nam đối với các khoản thắng cược.

Quyền và nghĩa vụ của sv789:

• Có quyền từ chối, tạm khóa hoặc chấm dứt tài khoản của người chơi vi phạm Điều Khoản mà không cần thông báo trước trong các trường hợp khẩn cấp.
• Có quyền yêu cầu xác minh danh tính bổ sung tại bất kỳ thời điểm nào.
• Có nghĩa vụ bảo mật thông tin cá nhân của người chơi theo Chính sách Bảo mật đã công bố.
• Có nghĩa vụ xử lý các giao dịch tài chính hợp lệ đúng thời hạn cam kết.
• Có nghĩa vụ cung cấp môi trường chơi công bằng, minh bạch với kết quả trò chơi không bị can thiệp.

Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, sv789 không chịu trách nhiệm đối với:

• Các tổn thất tài chính phát sinh từ hoạt động cá cược của người chơi, bao gồm cả tổn thất do quyết định cá cược của chính người chơi.
• Gián đoạn dịch vụ do sự cố kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát của sv789, bao gồm sự cố từ nhà cung cấp dịch vụ internet, điện lực hoặc thiên tai.
• Tổn thất phát sinh do người chơi để lộ thông tin đăng nhập hoặc bị lừa đảo bởi bên thứ ba giả mạo sv789.
• Nội dung của các trang web bên ngoài mà sv789 có thể liên kết đến trong các tài liệu thông tin.

Tài khoản sv789 có thể bị chấm dứt trong các trường hợp sau:

• Theo yêu cầu của người chơi: Bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ. Số dư còn lại (sau khi trừ các khoản thưởng chưa đủ điều kiện rút) sẽ được hoàn trả trong vòng 3-5 ngày làm việc.
• Do vi phạm Điều Khoản: sv789 có quyền chấm dứt tài khoản ngay lập tức nếu phát hiện vi phạm nghiêm trọng. Trong trường hợp này, số dư liên quan đến hành vi vi phạm có thể bị tịch thu.
• Tự loại trừ (Self-exclusion): Người chơi có thể yêu cầu tự loại trừ khỏi nền tảng trong một khoảng thời gian nhất định hoặc vĩnh viễn như một biện pháp chơi có trách nhiệm. sv789 cam kết thực hiện yêu cầu này trong vòng 24 giờ.
• Tài khoản không hoạt động: Tài khoản không có bất kỳ hoạt động đăng nhập nào trong vòng 12 tháng liên tiếp có thể bị đánh dấu là không hoạt động. sv789 sẽ thông báo trước khi áp dụng bất kỳ biện pháp nào đối với tài khoản không hoạt động.

sv789 có quyền cập nhật và sửa đổi các Điều Khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo cho người chơi thông qua:

• Thông báo nổi bật trên trang chủ sv789.club trong ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
• Thông báo qua email đến địa chỉ email đã đăng ký của người chơi (nếu có).
• Thông báo trong hệ thống khi người chơi đăng nhập vào tài khoản.

Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ sv789 sau ngày có hiệu lực của phiên bản Điều Khoản mới đồng nghĩa với việc bạn đã đọc, hiểu và chấp nhận toàn bộ những thay đổi đó. Nếu bạn không đồng ý với điều khoản đã được cập nhật, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ và liên hệ bộ phận hỗ trợ để yêu cầu đóng tài khoản.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại nào liên quan đến các Điều Khoản này hoặc dịch vụ của sv789, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:

• Email hỗ trợ: support@sv789.club – phản hồi trong vòng 24 giờ làm việc.
• Live chat: Hệ thống chat trực tuyến trên sv789.club, hoạt động 24/7 kể cả ngày lễ và cuối tuần.
• Thời gian hỗ trợ chuyên sâu: 07:00 – 23:00 (GMT+7) từ Thứ Hai đến Chủ Nhật.

sv789 cam kết xử lý mọi khiếu nại và thắc mắc của người chơi một cách công bằng, minh bạch và trong thời gian sớm nhất có thể. Chúng tôi luôn đặt quyền lợi của người chơi lên hàng đầu trong mọi quyết định.